Neugierig?
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu meiner Kollektion und dem Bestellprozess. Falls du dennoch etwas wissen möchtest, das hier nicht beantwortet wird, zögere nicht, mich direkt zu kontaktieren. Ich freue mich, von dir zu hören!
Allgemeine Informationen
Was ist die Idee hinter der Kollektion?
Die einzelnen Kollektionen sind meine Art, kleine Momente des Glücks in dein Zuhause zu bringen. Jedes meiner Werke ist darauf ausgelegt, gute Laune zu verbreiten und dir ein bisschen Dopamine Decor zu schenken – bunte, positive Highlights, die uns daran erinnern, dass jeder Tag ein bisschen Sonnenschein verdient. Ob kräftige Farben, verspielte Formen oder kleine Details, die ein Lächeln zaubern.
Was inspiriert die Kunstwerke?
Meine Kollektionen sind inspiriert von all den kleinen, farbenfrohen Momenten, die uns ein Lächeln ins Gesicht zaubern – sei es ein sonniger Tag, eine fröhliche Erinnerung oder einfach der Wunsch, das Leben bunter zu sehen. Die leuchtenden Farben und verspielten Formen stehen für Lebensfreude und die Magie des Augenblicks.
Gibt es eine Geschichte hinter jedem Werk?
Jedes Kunstwerk erzählt seine eigene kleine Geschichte und fängt Momente der Freude und des Optimismus ein. Viel schöner, als dass es meine Geschichte erzählt, ist aber was du darin siehst, welche Geschichte dir das Kunstwerk erzählt.
Auf den Produktseiten selbst, findest du mehr über die Gedanken und Inspirationen, die für mich hinter jedem Stück stehen – sie alle tragen die Botschaft, das Leben ein bisschen heller und bunter zu machen.
Bestellprozess
Wie kann ich ein Kunstwerk bestellen?
Um ein Kunstwerk zu bestellen, klicke einfach auf das gewünschte Bild und folge den Anweisungen auf der Produktseite. Wähle die Anzahl aus, füge es deinem Warenkorb hinzu und gehe zur Kasse, um deine Bestellung abzuschließen. Bitte beachte das Originalwerke immer nur 1x zur Verfügung stehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Aktuell ausschließlich Paypal. Dies ist für mich als Einzelperson die sicherste und einfachste Lösung. Ich arbeite aber daran, bald mehr Zahlungsmethoden anbieten zu können. Ich danke dir für dein Verständnis
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich. Da ich jedes Werk persönlich verpacke und versende, ist es einfacher, Änderungen vorzunehmen, bevor ich es abgeschickt habe.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Da ich jedes Kunstwerk persönlich und sorgfältig verpacke, dauert der Versand in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Ich versende alle Bestellungen so schnell wie möglich. Sollte es mal länger dauern, informiere ich dich selbstverständlich.
Welche Versandmethoden sind verfügbar?
Ich versende alle Kunstwerke mit einem zuverlässigen Versanddienstleister innerhalb Deutschlands. Es gibt keine Expressversand-Option, da ich sicherstellen möchte, dass jedes Werk liebevoll und sicher verpackt bei dir ankommt.
Wohin versendest du?
Aktuell versende ich nur innerhalb Deutschlands. Jede Sendung wird von mir persönlich vorbereitet, um sicherzustellen, dass dein Kunstwerk unbeschadet ankommt.
Was passiert, wenn mein Kunstwerk beim Versand beschädigt wird?
Sollte dein Kunstwerk beim Versand beschädigt ankommen, melde dich bitte direkt bei mir. Da ich jedes Stück selbst verpacke, liegt mir die Sicherheit deiner Bestellung besonders am Herzen, und ich werde mein Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich ein Kunstwerk zurückgeben?
Da viele meiner Produkte liebevoll von Hand gefertigt oder individuell für dich zusammengestellt werden, ist eine Rückgabe in der Regel leider nicht möglich. Ich bitte um Verständnis, dass ich als kleines Kreativstudio keine Rücksendungen wie große Shops abwickeln kann.
Sollte jedoch einmal etwas beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte zeitnah bei mir – wir finden gemeinsam eine gute Lösung!
Pflege und Aufbewahrung
Wie sollte ich die Kunstwerke am besten aufbewahren oder rahmen?
Es ist am besten, die Kunstwerke in einem Rahmen mit Glas zu halten, um sie vor Staub und Licht zu schützen. Da jedes Original Artwork handgemalt ist, empfehle ich, es vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen.
Gibt es spezielle Pflegehinweise?
Alle meine Originalwerke werden vor Versand versiegelt. So sind sie besser vor Umwelteinflüssen und UV-Strahlung geschützt. Um die Qualität und Farben länger zu erhalten, solltest du sie an einem Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung aufhängen und sie vor Feuchtigkeit schützen.
Kundenspezifische Aufträge und Anfragen
Bietest du auch maßgeschneiderte Kunstwerke an?
Ja, ich freue mich immer über individuelle Aufträge! Wenn du eine besondere Idee hast oder ein maßgeschneidertes Kunstwerk möchtest, schreib mir einfach eine E-Mail über das Kontaktformular und wir besprechen die Details.
Wie kann ich eine spezielle Anfrage stellen?
Für spezielle Anfragen oder individuelle Kunstwerke, sende mir bitte eine E-Mail mit deinen Ideen. Ich freue mich, mit dir zusammenzuarbeiten, um etwas Einzigartiges zu schaffen.
Kontakt & Unterstützung
Wie kann ich dich kontaktieren?
Du kannst mich jederzeit über meinen Instagram Account erreichen. Auch über mein Kontaktformular kannst du mich kontaktieren. Da ich das alles selbst mache, freue ich mich über jede Nachricht und stehe dir gerne zur Verfügung. Bitte beachte aber, dass die Bearbeitung und Beantwortung ein paar Tage dauernd kann.
Gibt es eine Möglichkeit, mehr über zukünftige Kollektionen zu erfahren?
Tatsächlich steht die nächste Serie schon in den Startlöchern. Folge mir gerne auf Social Media, um als Erste*r von neuen Werken zu erfahren.